Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Aufträge zwischen der Raumblick GmbH, Zürich (nachfolgend «Raumblick») und ihren Kunden betreffend die Erstellung digitaler 3D-Modelle auf Basis von 2D-Plänen.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch Raumblick und dem Eingang der Zahlung zustande.

3. Leistungen

Raumblick erstellt anhand der gelieferten Unterlagen ein begehbares 3D-Modell, das per Weblink zur Verfügung gestellt wird. Das Modell dient ausschliesslich der Visualisierung. Für Abweichungen aufgrund ungenauer oder unvollständiger Pläne wird keine Haftung übernommen. Das Modell ersetzt keine Vermessung oder bautechnische Beurteilung.

4. Mitwirkung der Kundschaft

Die Kundschaft stellt sicher, dass sie berechtigt ist, die eingereichten Pläne zu verwenden, und dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus per TWINT oder Kreditkarte.

6. Lieferfristen

Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und beginnen mit Eingang vollständiger Unterlagen und der Zahlung. Bei Express-Aufträgen (Lieferung innert 24 Stunden) wird die vereinbarte Frist verbindlich zugesichert; bei Nichteinhaltung wird der Differenzbetrag zum Normalpreis erstattet.

7. Korrekturen und Gewährleistung

Eine Korrekturrunde innert 14 Tagen nach Lieferung ist im Preis enthalten, sofern das Modell vom eingereichten Plan abweicht. Weitere Änderungswünsche werden nach Aufwand verrechnet.

8. Rücktritt

Ein Rücktritt ist kostenlos möglich, solange mit der Modellierung noch nicht begonnen wurde. Nach Arbeitsbeginn wird der bereits geleistete Aufwand verrechnet.

9. Nutzungsrechte

Die Kundschaft erhält ein nicht-exklusives Recht, das Modell für private Zwecke zu nutzen und zu teilen. Raumblick darf anonymisierte Modelle nur mit ausdrücklicher Zustimmung als Referenz verwenden.

10. Haftung

Raumblick haftet nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere im Zusammenhang mit Kaufentscheiden, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Raumblick bearbeitet Personendaten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Eingereichte Pläne werden vertraulich behandelt und 12 Monate nach Lieferung gelöscht.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, vorbehältlich zwingender Gerichtsstände für Konsumenten.